元正盛業(yè)（庫車）律師事務(wù)所律師認(rèn)真傾聽當(dāng)事人的訴求，不厭其煩的為群眾一一解答，根據(jù)群眾反映的情況征求當(dāng)事人意見，耐心向當(dāng)事人了解案件事實，主動引導(dǎo)當(dāng)事人解決糾紛。做好值班記錄，參與值班，現(xiàn)場幫助解決數(shù)十件當(dāng)事人的法律問題，對化解矛盾、緩解信訪壓力發(fā)揮了重要作用。值班過程中，值班律師對上訪群眾親自接待，當(dāng)面答復(fù)，提供了精準(zhǔn)的法律服務(wù)，有效的彌補(bǔ)了信訪工作人員專業(yè)性上的不足，促進(jìn)當(dāng)?shù)匦旁L事項在法治軌道上得到精準(zhǔn)解決。

元正盛業(yè)（庫車）律師事務(wù)所律師表示：信訪局值班工作能夠發(fā)揮律師自身優(yōu)勢，承擔(dān)律師的社會責(zé)任，服務(wù)黨和政府工作大局，化解社會矛盾，促進(jìn)平安社會建設(shè)。今后我所將堅持自愿平等、依法據(jù)理、實事求是、注重實效的原則，進(jìn)一步強(qiáng)化群眾法律意識，提高群眾依法維權(quán)意識，努力踐行為民辦實事，更好地深入解決人民群眾法律問題。為涉訪群眾提供法律意見和建議，讓法律與信訪聯(lián)手，維護(hù)百姓利益，化解社會矛盾，維護(hù)社會穩(wěn)定，從而實現(xiàn)社會效果和法律效果的統(tǒng)一。